A través de la rediseñada oficina virtual sus usuarios podrán realizar trámites, pagos y pedir turnos para ser atendidos en forma telefónica cuando le quede cómodo.
EDEA lanzó su nueva página web, con un diseño renovado con el objeto de brindar mayor comodidad a sus usuarios para la realización de trámites y pagos y poniendo a disposición de los interesados toda la información necesaria para llevarlos a cabo de manera ágil y eficiente.
Desde la nueva plataforma virtual a la que se accede a través de www.edeaweb.com.ar los usuarios podrá descargar y pagar facturas y revisar los consumos de los últimos 12 meses, al tiempo que se podrá solicitar turnos para que los representantes de la compañía se contacten en la fecha y hora elegida para efectuar trámites vía telefónica.
A través de su rediseñada página web EDEA, empresa perteneciente al grupo DESA, dará a conocer diariamente las obras de mantenimiento que se llevan a cabo en los barrios y la consecuente programación de cortes de energía programados a tal efecto.
Desde el sitio web los usuarios podrán, en el momento que le resulte más cómodo y desde cualquier lugar donde se encuentren, solicitar el envío de la factura de manera digital, adherir al débito automático y realizar reclamos por inconvenientes técnicos en el servicio eléctrico.
La oficina virtual ofrece también a los usuarios un servicio de alerta que notificará sobre próximos vencimientos de las facturas y ofrecerá novedades respecto del servicio en general.
La renovación de la página demandó casi dos años de arduo trabajo y fue llevada adelante por personal de EDEA con el aporte de especialistas locales en materia de diseño e informática.
Para acceder al sitio sólo hay que ingresar el número de cuenta o bien del DNI, pudiendo ser navegada desde cualquier dispositivo con acceso a Internet con una lectura clara de sus contenidos en las distintas variantes.
Porque llegan tardes las facturas??? Ayer recibí la factura con vencimiento05/04/2021. Mi número de cuenta es 73-270849. Hoy quisiera pagarla y no se como hacerlo??? !!! Ayuda por favor .Y por sonbre todo “hagan las cosas mas fáciles”.Gracias.
Buenos días María Elvira. Me sucedió lo mismo el mes pasado. te recomiendo buscar en esta web la solución, me ayudo mucho con Edea y otros servicios que no entregan las facturas. Al parecer todas las empresas están intentando volcarse a la factura electrónica.
Buenos dias Maria, me sucedio exactamente lo mismo, te recomiendo utilizar Este sitio como referencia para realizar el reclamo, me ha sido de gran ayuda con edea y con otros servicios que no están enviando la factura.
Saludos
Me quemaron mi heladera anoche con ese apagón en zona centro